CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Lap Technology s.a.s., con sede legale in corso Massimo D’Azeglio 70, Torino, iscritta al Registro Imprese di Torino (n. 09272650012), è titolare del sito www.autocarro24.it e proprietaria del relativo marchio registrato.
Accettazione delle condizioni generali di vendita
Il contratto stipulato tra Lap Technology sas il Cliente deve intendersi
concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte
di Lap Technology sas (Autocarro24). Tale accettazione si ritiene tacita.
Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il cliente
dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite
durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le condizioni
generali e di pagamento di seguito trascritte.
Se il Cliente è consumatore, una volta conclusa la procedura
d'acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica
e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel
rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs 185/1999 sulle
vendite a distanza.
Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo,
nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale
per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata
accettazione, anche parziale, di un ordine.
Modalità di acquisto
Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo
elettronico di Autocarro24 al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili
online all'indirizzo web www.Autocarro24.it
La corretta ricezione dell'ordine è confermata da Autocarro24
mediante una risposta via e-mail o telefonica, inviata al numero telefonico
o all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Il messaggio
ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne
la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni,
secondo le modalità descritte in questo documento.
Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, lo staff di Autocarro24
garantisce tempestiva comunicazione al Cliente.
Prezzi
Tutti i prezzi indicati sul sito Autocarro24 sono da intendersi IVA
INCLUSA.
I prezzi dei prodotti da noi presentati possono variare senza preavviso.
Modalità di pagamento
IL PAGAMENTO AVVIENE SEMPRE DOPO AVER VERIFICATO CHE LA MERCE E' IN PRONTA CONSEGNA!!!
Bonifico bancario ad avviso merce pronta.
Contrassegno: il pagamento viene eseguito con denaro contante al corriere
che effettuerà la consegna della merce. (costo ggiuntivo di 6
euro)
Carta di Credito
Poste pay
Modalità e spese di consegna
Autocarro24 può accettare ordini con consegna in territorio
italiano ed europeo. E' comunque esclusa la consegna nelle località
di Livigno e Campione d'Italia.
Lap Technology sas emette fattura del materiale spedito, solamente se
richiesta al momento dell'ordinazione. In caso questa non venisse richiesta,
la ricevuta di pagamento contrassegno rilasciata dal corriere, come
indicato nella circolare del Ministero delle Finanze N°97/e del
04/04/1997 al punto 3.1, vale come ricevuta fiscale.
Le spese di consegna sono a carico del Cliente e vengono esplicitate
chiaramente in sede di effettuazione dell'ordine. Il pagamento della
merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità
scelta all'atto dell'ordine. Nulla è dovuto in più dal
Cliente rispetto al totale dell'ordine evidenziato al termine della
procedura d'acquisto.
Nessuna responsabilità può essere imputata a Lap Technology
sas in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna di
quanto ordinato.
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente
è tenuto a controllare: che l'imballo risulti integro, non danneggiato,
né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura
(nastro adesivo o reggette metalliche).
Eventuali danni devono essere immediatamente contestati al corriere
che effettua la consegna. Una volta firmato il documento del corriere,
il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche
esteriori di quanto consegnato.
Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza
o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro
7 giorni dall'avvenuta consegna, secondo le modalità previste
nel presente documento.
Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente
in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità
di consegna al recapito indicato dal Cliente all'atto dell'ordine, l'ordine
verrà automaticamente annullato.
Diritto di recesso
Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore
(ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili
alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto
indicando nel modulo d'ordine a Autocarro24 un riferimento di Partita
IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi
motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna
penalità, fatto salvo quanto indicato al successivo punto 19.
Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a Laptechnology
una comunicazione in tal senso, entro 14 giorni lavorativi dalla data
di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata
a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata
a
Lap Technology sas - Via Bruno Buozzi 21 interno strada chiusa
10024 Moncalieri (TO) 011-23414332 cell : 380/6837883
oppure mediante telegramma o fax inviati sempre entro il suddetto termine di 10 giorni e seguiti da una conferma a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, inviata TASSATIVAMENTE entro le 48 ore successive. Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti Autocarro24 provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà avvenire entro le successive 48 ore.
Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza;
non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto
acquistato;
il diritto non si applica ai prodotti quali lubrificanti o componenti
sigillati (compresi quelli allegati a materiale), una volta aperti;
il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione
originale, completa in tutte le sue parti. Se trattasi di Kit , non
potranno essere restituiti prodotti già utilizzati.
A norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione
del bene sono a carico del cliente;
la spedizione, fino al ricevimento nel nostro magazzino, è sotto
la completa responsabilità del cliente;
in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Autocarro24
darà comunicazione al cliente dell'accaduto (entro il 5°
giorno dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli
di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui
scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in
questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione
del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la
richiesta di recesso;
Lap Technology sas non risponde in nessun modo per danneggiamenti o
furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare
eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora
il prodotto reso risultasse rovinato Lap Technology sas provvederà
a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore
al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino.
Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati alla confezione originale, Lap Technology sas provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo della merce già pagato (spese di spedizioni escluse), a mezzo Bonifico Bancario, entro 14 giorni dal rientro della merce. Sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod.IBAN - Conto Corrente dell'intestatario della fattura).
Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Lap Technology sas accerti:
la mancanza di elementi integranti del prodotto
il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Lap Technology sas provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
Garanzie
I prodotti Autocarro24 sono assistiti dalla garanzia di 12 mesi dalla
data dell'acquisto. La garanzia si applica al prodotto che presenti
difetti di conformità.é in ogni caso considerata come
prioritaria la soddisfazione del cliente, Autocarro24 si renderà
sempre e comunque disponibile ad una amichevole risoluzione del problema.
Lap Technology sas non potrà comunque essere ritenuta responsabile
di eventuali danni dovuti ad un errato utilizzo dei componenti acquistati
da Autocarro24.
Privacy
I dati personali richiesti in fase di registrazione al sito ed inoltro
dell'ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse
richieste del Cliente.
Tali dati verranno trattati inoltre per finalità istituzionali,
connesse o strumentali all'attività della nostra ditta, cioè:
- Per dare esecuzione ad un servizio o ad una o più operazioni,
contrattualmente convenuti;
- per eseguire obblighi di legge;
- per esigenze di tipo operativo e gestionale;
- per esigenze di controllo dell'andamento delle relazioni con la clientela;
- per finalità di marketing operativo e strategico;
- per l'invio di materiale pubblicitario od informazioni commerciali.
I dati personali non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti
a terzi.
Lap Technology Snc garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa
in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice
della privacy di cui al dlgs 196 del 30.06.03.
Titolare del trattamento dati è Lap Technology sas Via Guido
Rossa, 10024 Moncalieri.
NB: Registrandosi al sito o procedendo all'inoltro dell'ordine, si da
tacito consenso al trattamento dei dati personali secondo il dlgs 196
del 30.06.03.
Copyright
Autocarro24 è un marchio registrato da Lap Technology sas.
Il logo di Autocarro24 è anch'esso registrato. La loro riproduzione
anche parziale è vietata.
Ogni abuso sarà perseguito a norma delle vigenti leggi.
Marchi citati
I marchi citati ed i loghi pubblicati all'interno del sito Autocarro24 e sui prodotti commercializzati dalla Lap Technology appartengono ai legittimi proprietari e sono riportati unicamente per indicare la compatibilità dei nostri prodotti con i medesimi.
Reclami
Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a:
Lap Technology sas Via Bruno Buozzi 21 interno strada chiusa, 10024
Moncalieri (TO).
Legge applicabile
Il contratto di vendita tra il Cliente e Lap Technology sas s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Torino.